Slot / Ứng dụng
Tài khoản qs138 của bạn kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng nội địa và thẻ ghi nợ — toàn bộ lịch sử giao dịch hiện rõ trong ví để bạn đối chiếu từng lượt nạp rút mà không cần liên hệ hỗ trợ. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
Quầy nạp tiền nằm ngay trong phần ví tài khoản — bạn mở ra là thấy danh sách các tuyến thanh toán đang hoạt động. Chọn MoMo nếu muốn quét mã tức thì mà không cần thẻ ngân hàng; chọn ZaloPay hoặc Viettel Money nếu đó là ví bạn đang dùng hằng ngày. Với ai quen dùng tài khoản ngân hàng truyền thống, tuyến chuyển khoản nội địa và thẻ ghi nợ đều có sẵn.
Vào tài khoản qs138, chọn mục ví hoặc nạp tiền trên giao diện chính.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ tùy theo thói quen của bạn.
Điền số tiền theo đúng giới hạn hiển thị, sau đó xác nhận theo bước hướng dẫn trên màn hình.
Sau khi giao dịch hoàn tất, số dư cập nhật trong ví tài khoản và bạn có thể kiểm tra ngay trong lịch sử.
Để rút tiền, vào mục rút tiền trong ví tài khoản qs138 và chọn tuyến thanh toán bạn muốn nhận về — MoMo, ZaloPay, Viettel Money, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ ghi nợ. Hệ thống sẽ hiển thị các trường cần điền và yêu cầu xác minh theo đúng quy trình được thiết lập sẵn trong tài khoản của bạn.
Vào ví tài khoản, chọn rút tiền và xem danh sách tuyến thanh toán đang khả dụng cho tài khoản của bạn.
Chọn MoMo, ZaloPay, Viettel Money, ngân hàng nội địa hoặc thẻ ghi nợ — điền thông tin theo đúng trường hiển thị.
Điền số tiền muốn rút, hoàn tất bước xác minh theo hướng dẫn trên màn hình rồi gửi yêu cầu.
Giao dịch rút tiền xuất hiện ngay trong lịch sử ví để bạn đối chiếu mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Khi tài khoản yêu cầu xác minh, các trường và tài liệu cần cung cấp sẽ hiển thị trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn. Chúng tôi không liệt kê trước danh sách tài liệu cố định vì yêu cầu có thể thay đổi theo từng trường hợp — hãy làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị tại thời điểm xác minh.
Vào phần tài khoản hoặc hồ sơ để xem có yêu cầu xác minh nào đang chờ xử lý không.
Điền đúng các trường và tải lên tài liệu theo đúng yêu cầu được hiển thị — không bỏ qua bước nào.
Sau khi gửi, trạng thái xác minh hiển thị trong tài khoản; bạn không cần liên hệ hỗ trợ để kiểm tra tiến độ.
Nếu bước xác minh không rõ hoặc gặp lỗi, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể hướng dẫn trực tiếp.
Chúng tôi cấu hình các tuyến thanh toán nội địa phù hợp với thói quen của người dùng tại Việt Nam. MoMo là tuyến chính với quét mã tức thì, không cần thẻ ngân hàng. ZaloPay và Viettel Money dành cho ai đang dùng ví điện tử hằng ngày.
Quét mã QR hoặc nhập số điện thoại MoMo — tuyến nạp rút không cần thẻ ngân hàng, phù hợp khi dùng trên điện thoại.
Kết nối ví ZaloPay của bạn để nạp và rút tiền trực tiếp, không cần chuyển qua bước trung gian.
Dành cho người dùng Viettel Money — nạp rút qua ví điện tử quen thuộc mà không cần mở thêm tài khoản mới.
Chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng nội địa bất kỳ — điền đúng thông tin hiển thị trong quầy nạp để giao dịch khớp chính xác.
Dùng thẻ ghi nợ nội địa để nạp tiền trực tiếp vào tài khoản qs138 theo các bước hiển thị trên màn hình thanh toán.
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền đều tạo ra một bản ghi trong lịch sử ví tài khoản qs138 và một bản ghi tương ứng trong ứng dụng ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn. Để đối chiếu, hãy so sánh mã tham chiếu, số tiền và thời điểm giao dịch giữa hai phía.
Mỗi giao dịch có mã tham chiếu riêng hiển thị trong lịch sử ví qs138 — dùng mã này để đối chiếu với bản ghi bên ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn.
Lịch sử ví hiển thị trạng thái từng giao dịch: đang xử lý, hoàn tất hoặc thất bại — kiểm tra nhãn này trước khi liên hệ hỗ trợ.
Toàn bộ lịch sử nạp rút lưu trong tài khoản qs138 theo thứ tự thời gian, giúp bạn tra cứu bất kỳ giao dịch nào mà không cần nhớ ngày chính xác.
Nếu giao dịch có sai lệch, giữ lại ảnh chụp màn hình từ ví điện tử hoặc ngân hàng và từ lịch sử qs138 — đây là thông tin đội hỗ trợ cần để xử lý nhanh nhất.
Chúng tôi xây dựng các lớp kiểm soát tài khoản để bạn có thể nạp rút an toàn mà không lo thông tin bị lộ. Từ xác minh danh tính một lần đến kiểm tra quyền sở hữu ví, mỗi bước đều nhằm đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện giao dịch trên tài khoản của mình.
Luôn truy cập qua địa chỉ qs138 chính thức. Kiểm tra thanh địa chỉ trình duyệt trước khi đăng nhập để tránh các trang giả mạo có giao diện tương tự.
Tài khoản yêu cầu xác minh danh tính một lần theo quy trình hiển thị trong phần cài đặt — bước này giúp bảo vệ số dư và lịch sử giao dịch của bạn.
Tuyến rút tiền chỉ xử lý về ví hoặc tài khoản ngân hàng đã được liên kết và xác minh — không thể rút về phương thức chưa được xác nhận.
Nếu gặp giao dịch bất thường hoặc không thể truy cập tài khoản, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên qs138 để được xử lý trực tiếp.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các tình huống thực tế mà người dùng hay gặp khi thực hiện giao dịch tại qs138.
Kiểm tra lịch sử giao dịch trong ví tài khoản qs138 trước. Nếu trạng thái hiển thị đang xử lý, hãy chờ thêm. Nếu ví MoMo đã trừ tiền nhưng tài khoản chưa nhận, chụp màn hình cả hai phía rồi liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trên qs138.
Tuyến rút tiền chỉ xử lý về phương thức đã được liên kết và xác minh trong tài khoản của bạn. Để thay đổi tài khoản nhận tiền, làm theo hướng dẫn cập nhật phương thức thanh toán hiển thị trong phần cài đặt tài khoản.
Giới hạn nạp tiền hiển thị trực tiếp trong quầy nạp khi bạn chọn phương thức thanh toán. Mức giới hạn có thể khác nhau tùy theo tuyến MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng — kiểm tra ngay tại màn hình nạp tiền.
Các trường và tài liệu yêu cầu hiển thị trực tiếp trong phần xác minh tài khoản của bạn. Chúng tôi không công bố danh sách cố định vì yêu cầu có thể thay đổi — làm theo đúng hướng dẫn được hiển thị tại thời điểm xác minh.
Vào lịch sử ví tài khoản qs138 để kiểm tra trạng thái giao dịch. Nếu trạng thái vẫn là đang xử lý sau thời gian dài, chụp màn hình lịch sử và liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh được đăng trên qs138 kèm mã tham chiếu giao dịch.
Có thể. Tài khoản qs138 cho phép liên kết nhiều phương thức thanh toán. Bạn chọn tuyến phù hợp mỗi lần nạp hoặc rút — MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều hiển thị trong quầy thanh toán của tài khoản.